На базе Лениногорского отделения СФР с июля 2023 года начал функционировать Единый контакт-центр.
Здесь работают 25 человек, и они отвечают на звонки по номеру 8-800-1-00000-1 по всей России.
«Таких центров в Татарстане всего три, кроме Лениногорска – в Казани и Набережных Челнах. Специалисты Центра молодые, грамотные, со своими задачами справляются», - отметила Айгуль Исламова, руководитель Лениногорской службы СФР.
Ежегодно специалисты Единых контакт-центров Татарстана обрабатывают более 1,5 млн обращений, а уровень удовлетворенности качеством обслуживания является одним из самых высоких в России.
Фото: Лениногорская служба СФР.