Новостная Лента
Квитанции по оплате услуг. Хранить или не хранить? Вот в чем вопрос
Как ни покажется вам это странным, но эти маленькие квиточки сродни документам. Оплачивая какие-либо услуги, вы получаете на квитанции оттиск, что вами произведен платеж. Теперь у вас есть доказательство, что оплату вы произвели. И как бы вам ни казалось, что в этих бумагах нет ничего значительного, вы ошибаетесь. Квитанции имеют в себе весьма солидный вес. До определенного времени они считаются документами.
Квитанции – это документы.
Как ни покажется вам это странным, но эти маленькие квиточки сродни документам. Оплачивая какие-либо услуги, вы получаете на квитанции оттиск, что вами произведен платеж. Теперь у вас есть доказательство, что оплату вы произвели. И как бы вам ни казалось, что в этих бумагах нет ничего значительного, вы ошибаетесь. Квитанции имеют в себе весьма солидный вес. До определенного времени они считаются документами.
Сколько их хранить?
Никогда не спешите расставаться с оплаченными коммунальными и телефонными счетами, квитанциями об оплате штрафов и аренды, а также другими подобными документами.
Закон не обязывает потребителя хранить квитанции за оплату услуг ЖКХ. В принципе, их можно выкидывать хоть каждую пару месяцев. Но помните, что если срок исковой давности по взысканию денежного долга составляет три года, то рекомендуется хранить квитанции на всякий случай чуть больше этого срока – три с половиной – четыре года. А выкидывая квитанции до истечения срока исковой давности, вы просто лишаете себя доказательств, которые могут вам пригодиться. В спорных моментах, которые могут возникнуть в любое время, оплаченные квитанции – ваши главные аргументы. Ведь если вы лишитесь квитанций до срока исковой давности, доказать вы не сможете ничего. В компьютерной базе данных сведения об оплате теряются довольно часто – в результате компьютерного сбоя, в результате переезда организации, потопа, пожара и прочих катаклизмов. Если сама организация восстановить их не сможет, а у вас квитанций не окажется, то, возможно, придется платить снова. Без квитанции практически невозможно подтвердить факт оплаты за что бы то ни было. Поэтому лучше иметь полную коллекцию. А три года – это период, в течение которого действует так называемый срок исковой давности. Это значит, что вы можете оплатить счет или штраф, а потом на протяжении трех лет оспорить его в суде и потребовать перерасчета. Точно так же и то вас могут потребовать оплатить услугу, например, те же самые коммунальные платежи, оказанную давно. Если есть квитанция – показываете ее и доказываете свою правоту. Нет квитанции – платите.
Примеры.
Вот один из них. При продаже квартиры молодые супруги столкнулись со следующими фактами: им отказывались подписывать справку в бухгалтерии, потому что у них был долг за оплату коммунальных услуг, несмотря на то, что платежи всегда производились вовремя. Откуда он взялся и как появился – загадка. Квитанции по оплате, к сожалению, сохранены не были. Поэтому доказать, что они производили оплату, не представлялось возможности. В бухгалтерии ничего по факту оплаты сказать не могли, и несуществующий долг пришлось оплатить, чтобы побыстрее получить необходимую справку. Этот вариант владельцам квартиры показался оптимальным, поскольку искать правду и тратить время, нервы и силы им не хотелось.
Другой пример, наоборот, показывает, что сохраненные квитанции оказали весьма хорошую услугу их владелице. Одна предусмотрительная бабушка собирала полную коллекцию квитанций. Они есть – пить не просят, лежат себе в папках. И, как оказалось, не напрасно. Когда неожиданно появился долг, в управляющей компании просто развели руками, объясняя свои слова тем, что «просто так» долг не появляется. Но сохраненные квитанции помогли отстоять свои права, поскольку по ним спокойно можно было отследить, что платежи производились, и долг никогда не накапливался. Точнее, его не было вообще.
Различные ситуации возникают не только с квитанциями по оплате услуг ЖКХ. Это касается и штрафов, и квитанций по оплате кредитов.
Форс-мажор.
К слову сказать, «неожиданно всплывающие» долги – любимая тема многих организаций. Часто приходится слышать жалобы на то, что нежданно-негаданно насчитываются приличные суммы долга, которого просто не может быть. Кто-то предпочитает «не заморачиваться», оплачивает и забывает, кто-то ищет правду. Случается, так, что перед плательщиками извиняются, списывая появившиеся долги на сбои в работе компьютерной системы. И если вы представите оплаченные квитанции, никто не сможет «прикрепить» вам несуществующий долг, несмотря даже на сбои в работе компьютеров. Так что, хотите сохранить свое здоровье, не нервничать, доказывая свою правоту,- храните квитанции. Они могут оказать вам весьма действенную услугу при спорных моментах. А потерянные квитанции становятся часто залогом головной боли для многих людей, не считающих их важными. Не повторяйте ошибок таких людей и лучше сохраните лишнюю бумагу, ведь много места она не займет.
Для тех, кто любит кредиты – внимание!
Помните, доверчивость и кредит – несовместимы. В последние годы те, кто брал кредиты, могли столкнуться с такой ситуацией, когда, например, оплатив весь кредит, вы спрашиваете у работника, все ли оплачено, вам отвечают, что все оплачен и вас отпускают. А по прошествии некоторого времени раздается звонок из банка, и вам сообщают, что у вас был долг, скажем, 100 рублей, а теперь он вырос тысяч до двадцати. На ваше возражение «У меня все оплачено» вам скажут: «А можете подтвердить это квитанцией?» Если да,- то перед вами извинятся и сообщат, что произошел сбой в системе. Но, к сожалению, платежек зачастую нет, так как люди не склонны хранить платежки, они максимум хранят полгода. Совсем забывая, что срок давности – три года. К тому же, нужно быть осторожным с оплатой кредита через банкоматы. Если вы оплачиваете через банкоматы, а не в банке, то храните квитанции так, чтоб они не выцвели, а то может случиться, что по прошествии, скажем, двух лет, вам позвонит сотрудник банка и сообщит, что у вас долг по кредиту. А на принесенные вами платежки сообщит, что на них ничего не видно – и вам не останется ничего другого, как оплатить долг по второму разу.
Автор: Валерия Лаптева
Фото: https://www.shutterstock.com/ru
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Оставляйте реакции
