«Валюту не берём». Как продавцы реагируют на новые банкноты

Хотя новые билеты банка России ввели в обращение ещё 12 октября прошлого года, они пока не получили широкого распространения. Многим людям эти купюры ни разу не попадались в руки, и даже их целенаправленный поиск не сразу даёт результаты. По крайне мере, именно так обстоят дела в Краснодаре. Только в половине банков города можно было выменять купюру номиналом в две тысячи рублей. А вот «младшую» из двух банкнот вообще не удалось найти. В полутора десятках офисов разных финансовых организаций кассиры только разводили руками.

«Двухтысячные купюры в пачках мы уже получали, а вот двухсоток ещё ни разу не было, — пояснила сотрудница одного из банков. — Наверное, их мало напечатали или просто не довезли до нас. Лично я пока видела всего несколько двухсотрублёвых банкнот, которые приносили клиенты».

Выменяв пару новеньких купюр с главными символами Дальнего Востока, первым делом отправляемся в ателье по ремонту обуви. Однако там выясняется, что не все люди даже слышали о появлении новых денег.

«А это что такое? — обычно невозмутимый мастер по имени Михаил насторожился при виде протянутой ему синей бумажки. — Мы валюту не берём, только рубли».

Когда он через мгновенье рассмотрел надписи на русском языке, то округлил глаза ещё больше. Но попытка объяснить, что это самые настоящие рубли, ни к чему не привела: Михаил всё равно принимать такие деньги отказался.

«Если честно, то я даже не слышал о таких купюрах, — признался Михаил. — Может быть, дело в том, что я телевизор не смотрю. Новости читаю только в интернете, но там ничего об этом не попадалось. Я считаю так: если ты хочешь жениться на женщине, то сначала надо получше её узнать. Вот и с этими банкнотами примерно то же самое, сначала нужно всё изучить».

Берут, но с опаской

Тем не менее эксперимент показал, что случай с обувным мастером — всё же скорее исключение из правил. Подавляющее большинство краснодарцев осведомлено о новых деньгах. Но тем не менее почти каждая попытка расплатиться банкнотой в две тысячи рублей вызывала довольно оживлённую реакцию.

«О, новая деньга! — продавщица из киоска хлебобулочных изделий Ирина охотно взяла протянутую ей в окошко банкноту и принялась рассматривать. — Да, конечно, вы можете ей у нас расплатиться. Я давно знаю, что вводятся такие деньги, хотя вживую их вижу только второй раз. До этого двухтысячную купюру мне показывал муж, который принёс её с работы».

Продавец магазина канцелярских товаров Юлия оказалась более «опытной». Она сказала, что покупатели уже целых два раза расплачивались с ней двухтысячными купюрами. И тем не менее женщина очень внимательно рассматривала протянутую ей бумажку.

«Нас никто не учил проверять такие деньги на подлинность, поэтому мы берём их на свой страх и риск, — пояснила она. — Смотрим водяные знаки и другие средства защиты, щупаем бумагу на плотность. Вообще я знаю, что многие люди ещё побаиваются брать такие банкноты. Например, знакомая мне рассказывала, что пенсионеры на почте отказывались их принимать».

А вот в одном из крупных сетевых супермаркетов новую банкноту взяли без удивления и лишних вопросов. Кассиров инструктируют обо всех новшествах, и к тому же через них ежедневно проходят сотни, если не тысячи людей с разными купюрами. Кстати, на моих глазах одному из покупателей этого магазина даже дали сдачу новой двухтысячной. При виде неё зрелый мужчина замер и пару мгновений вглядывался то ли в изображение космодрома «Восточный», то ли в защитные знаки. Но потом он со спокойным видом сунул деньги в карман и направился к выходу.

«Оставлю себе»

В некоторых случаях реакция людей на новые банкноты была в первую очередь обусловлена факторами, которые связаны с особенностями их профессии или личными предпочтениями. Например, кондуктор городского трамвая попросила не расплачиваться с ней двухтысячной купюрой из-за слишком большого номинала.

«Молодой человек, мне сегодня утром каждый второй протягивает крупные деньги, и я просто не смогу дать вам сдачу, — объяснила женщина. — Вы же не хотите получить с двух тысяч кучу мелочи? Ну а так мы берём новые купюры без проблем, ведь у них много средств защиты, которые видны невооружённым глазом. Но, конечно, для нас всё равно лучше, если дают двести рублей, а не две тысячи».

А вот продавщица небольшого продуктового магазина, расположенного в цокольном этаже многоэтажного дома, испытала чуть ли не восторг при виде нового платёжного средства.

«Ух ты, наконец-то! — воскликнула женщина по имени Мария. — Я давно хотела найти такую купюру, но никто не расплачивался до вас. Теперь покажу всем родным и знакомым. Просто мы с мужем переехали в Краснодар с Дальнего Востока, и поэтому при виде символов родного региона на банкноте сразу гордость берёт. Может быть, я даже оставлю эти две тысячи себе на память. В любом случае отдать их всегда успею».

Принимать обязаны

С 18 по 25 января Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека была специально открыта Всероссийская горячая линия по вопросу приёма купюр нового образца. Возможностью позвонить на неё воспользовались и жители Краснодарского края, хотя обращений набралось не очень много.

«Особого ажиотажа по этому вопросу у нас нет, — прокомментировала замначальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Саида Ильницкая. — За неделю на горячую линию в крае поступило несколько десятков обращений, причём чаще люди не жаловались, а просто интересовались. К примеру, один предприниматель спросил, принимать ему новые деньги или нет. По закону все хозяйствующие субъекты обязаны это делать. В случае отказа предусмотрена административная ответственность. Но надо учитывать, что для наложения штрафа необходимо доказать факт нарушения. Если у вас не принимают новую купюру, мы советуем делать соответствующую отметку в книге отзывов и предложений или записать отказ на видео».

Автор: Александр Власенко

Фото: Александр Власенко 

http://www.aif.ru/society/people/valyutu_ne_beryom_kak_prodavcy_reagiruyut_na_novye_banknoty?utm_source=aif&utm_medium=free&utm_campaign=main